Вернуть лекарство в аптеку

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Где обязательно сообщается номер телефона, домашний адрес, ФИО. Если по истечении 5 дней не происходит изменений в положительную сторону, то можно прийти к заведующему, с просьбой разобраться в создавшейся ситуации. Если же и эти действия не принесут ожидаемого результата, то тогда стоит обратиться в суд с заявлением. Читайте так же: Как восстановить документы на квартиру Когда покупатель возвращает товар в день покупки, то оформляется накладная в двух экземплярах, на основании которой происходит обмен или возврат денежных средств. Если обращение поступило позже, тогда пишется заявление на возврат, составляется кассовый ордер.

Закон РФ N

Возможен ли возврат лекарств обратно в аптеку? Пока оценок нет Loading

Возможен ли возврат лекарств обратно в аптеку?

Информация Возврат лекарств в аптеку: Положения соответствующего Постановления Правительства РФ часто демонстрируются в аптеках и используются их сотрудниками во избежание любых претензий со стороны покупателей. В то же самое время, таковой запрет на возврат лекарственных средств не является абсолютным и может легко преодолеваться при знании норм законодательства в определенных ситуациях.

Правовые обоснования запрета на возврат и обмен лекарственных средств 2. Правовые основания для требования возврата средств за лекарства или их обмена 3.

Какие лекарства можно вернуть в аптеке 4. Другие возможные случаи, позволяющие вернуть лекарственное средство Правовые обоснования запрета на возврат и обмен лекарственных средств Запрет на обмен и возврат товаров лекарственного предназначения регулируется Постановлением Правительства от На основании данного документа многие аптеки отказывают покупателям в возврате лекарственных средств при любых ситуациях.

Также, практикуется демонстрация соответствующей выдержки из данного постановления для подтверждения таковых прав продавца. При этом в некоторых случаях подобные действия фармацевтов и провизоров являются обоснованными.

В частности, законодательство действительно запрещает обмен или возврат лекарственных препаратов надлежащего качества, что не даёт возможности обменять покупателям товар на аналогичный, если он им не подошёл, либо по иным причинам. Обратите внимание Данное правительственное постановление ограничивает обмен исключительно лекарственных препаратов надлежащего качества, однако не запрещает его ультимативно.

Соответственно, в случае если при приобретении провизор или фармацевт нарушил свои должностные обязанности, либо если надлежащим качеством приобретённые лекарства не обладали, законы не запрещают такового обмена или возврата средств за покупку. При этом соответствующий закон не делает различий между типами товаров, которые могут подлежать обмену или возврату продавцу, однозначно разрешая соответствующие действия и касательно лекарственных препаратов.

Действия покупателя в таковой ситуации однозначно регламентированы положениями вышеописанной статьи ФЗ, а именно позволяют: Требовать от продавца замены товара на аналогичный, но обладающий надлежащим уровнем качества; Требовать замены купленного лекарственного средства на другое, обладающее сходными свойствами с перерасчётом цены; Истребовать уплаченную за товар сумму и вернуть его продавцу, если он изъявит таковое желание.

Важный факт Право выбора способа компенсации остаётся за покупателем, а продавец не имеет права настаивать на одном из них и обязан обеспечить исполнение любого соответствующего законного требования покупателя. Следует отметить, что в силу особенностей реализации лекарственных средств и особенностей их использования, некоторые положения вышеозначенной статьи не могут применяться при обнаружении ненадлежащего качества покупки.

В частности, покупатель не может: Потребовать уменьшения покупной цены соответственно обнаруженным недостаткам в связи с тем, что продажа лекарственных средств, обладающих ненадлежащим качеством, запрещена; Требовать устранения недостатков товара, так как фармацевт или провизор не обладают достаточными должностными полномочиями и знаниями для устранения таковых недостатков, а кроме того, лекарственные средства в своем большинстве не предполагают возможности внесения изменений в уже существующий товар.

Обратите внимание Для того, чтобы вернуть в аптеку лекарственные средства ненадлежащего качества, не требуется сохранение чека. Вышеописанная статья Федерального закона напрямую гласит, что на покупателе нет обязанностей предъявления такового чека или сохранения его для доказательства факта покупки.

Какие лекарства можно вернуть в аптеке Критерии надлежащего качества и причин возврата лекарственных средств и препаратов, приобретённых в аптеке, крайне просты.

В частности, основанием для возврата лекарственных средств могут являться следующие их недостатки: Истекший срок годности. Лекарственные средства вне установленных сроков годности являются недопустимыми для реализации, и их покупатели имеют все необходимые возможности для защиты своих прав.

Отсутствие маркировок на упаковке. В частности, если на упаковке лекарственного препарата не нанесён срок годности, а также серия и номер партии, он будет признан не имеющим надлежащего качества. Также, расхождение сроков годности и иной маркированной информации на различных упаковках или непосредственно самом препарате является ещё одной причиной для признания качества лекарства ненадлежащим.

Несоответствие инструкции препарата его наименованию, а также полное отсутствие инструкции вместе с проданным лекарственным средством.

По таковой причине допускается возврат или обмен любых отдельных пластинок таблеток и капсул, продаваемых поштучно ампул с лекарственными средствами и препаратами. В случае, если описанные инструкцией лекарственного изделия форма, размер, запах, цвет и иные физические показатели такового будут отличаться от фактических, это является основанием для безусловной замены лекарства или возврата денег.

Когда упаковка лекарственного изделия содержит признаки брака. К таковым могут относиться сколы, порезы, отсутствие герметичности упаковки относительно самого лекарственного препарата, а также полиграфические огрехи и нечеткость надписей. Другие возможные случаи, позволяющие вернуть лекарственное средство Есть ситуации, при которых существует возможность возврата лекарственных средств, даже обладающих надлежащим качеством и не содержащих в себе недостатков.

К таковым случаям относятся ситуации, когда имела место ошибка продавца либо дезинформация покупателя с его стороны. Когда при покупке имела место ошибка провизора или фармацевта, выражающаяся в продаже лекарства не того производителя, не той цены, иной дозировки или наименования.

При приобретении без рецепта рецептурных препаратов, так как таковая их продажа является уголовным либо административным правонарушением со стороны продавца.

В случае покупки безрецептурного лекарственного средства без предупреждения о наличии у него противопоказаний, либо при их преуменьшении, игнорировании или дезинформации о реальных свойствах такового изделия.

Для защиты своих прав в таком случае покупателю может потребоваться заключение лечащего врача о наличии у покупателя противопоказаний, препятствующих приему купленного лекарства.

Возврат лекарств в аптеки

Какие действия может предпринять покупатель, если обнаружил дефекты товара не сразу после покупки, а через время? Ему следует оформить заявление, в соответствии с которым будет организована экспертиза. Оно должно быть адресовано руководителю аптеки, организации-производителя или импортеру и состоять из двух экземпляров. В заявлении нужно описать товар, подробности о покупке, состав претензии и предъявляемые требования, указать список прилагаемых документов, дату, поставить подпись покупателя и двух свидетелей.

Права потребителей: можно ли вернуть приобретенные лекарства в аптеку?

Возврат лекарств в аптеки: Слово и Дело Украинские аптеки с начала года начали принимать обратно лекарства и медицинские изделия с неповрежденной упаковкой. Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги. О нововведении заявила и. В чем суть программы Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и возврату еще с года. Однако теперь в украинском законодательстве решили внести правки на этот счет.

Можно ли и как вернуть лекарство в аптеку при наличии чека?

Обмен и возврат лекарственных средств по чеку Приобретая товары, изделия медицинского назначения, необходимо забирать кассовый чек. Он позволит подтвердить приобретение конкретного предмета у продавца. Законодателем предусмотрено право покупателя ссылаться на свидетеля, если платежный документ утерян. Передав препараты пациенту, фармацевты теряют возможность гарантировать безопасность таблеток, микстур и так далее. Законом описаны ситуации, когда человек может вернуть лекарства. На дату покупки лекарства закончился срок действия. Оно становится опасным для жизни, здоровья больного. На упаковке нет сведений о времени изготовления, длительности хранения.

Можно ли вернуть лекарство в аптеку?

И зачастую они имеют юридические основания на это. Порой бывают случаи когда причин нет, но они все равно не обменивают товар пользуясь неосведомленностью покупателей. Чтобы знать что и когда можно возвратить в аптеку, ознакомьтесь с этой статьей и со списком лекарств которые можно и нельзя вернуть в аптеку. В каких случаях подлежат возврату лекарства в аптеку в России Прежде чем вернуть лекарство в аптеку при наличии чека в России, вы должны определить кого качества товар.

Как правило, о праве потребителя на возврат товара и получение обратно денег умалчивается. Закон четко указывается на случаи, когда допускается возврат или обмен лекарственных препаратов.

Как правило, о праве потребителя на возврат товара и получение обратно денег умалчивается. Закон четко указывается на случаи, когда допускается возврат или обмен лекарственных препаратов. Уважаемый читатель!

Супрун: с января можно будет вернуть лекарства в аптеку

Согласно постановлению Правительства РФ от Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества. А это значит, что если речь идет о некачественном товаре, компенсация возможна. Кроме того, лекарственные препараты являются таким же товаром, как и одежда или бытовая химия, которые приобретаются покупателем за собственные средства. Согласно ему вы можете вернуть лекарство в аптеку также при условии обнаружения в нем недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: Потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула. Потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

Украинцам разрешат возвращать лекарства в аптеки: что об этом нужно знать

Файл не выбран. Передача Материалов Изданию и размещение их на сайте aif. Предоставляя экземпляры Материалов Изданию, каждый Пользователь тем самым: Пользователь несет ответственность, предусмотренную российским законодательством, за нарушение интеллектуальных прав третьих лиц. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку предоставленных Изданием его персональных данных. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Можно ли вернуть лекарства в аптеку и как это сделать?

Права потребителей: Вы здесь: На сегодняшний день существует масса различных лекарственных препаратов. То, что прописывает врач можно, как правило, приобрести с легкостью.

Как правильно оформить возврат лекарств? Возврат товаров аптечного ассортимента Практически в каждой аптеке висят таблички, уведомляющие о том, что лекарства, лечебные изделия, косметические средства, предметы медицинского назначения и личной гигиены надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. То есть отказ фармацевта вернуть деньги будет правомерным не только в случае покупки лекарств, но и при приобретении тонометров, небулайзеров, костылей, градусников, компрессионных чулок, кремов для ухода за кожей, зубных паст, щеток, и сотен других товаров, представленных в аптечном ассортименте. Но стоит оговориться, что речь идет только о товарах надлежащего качества. Он гласит, что покупатель вправе вернуть товар при наличии в нем недостатков или существенных недостатков эти понятия имеют разную трактовку.

Как вернуть лекарственное средство в аптеку Особенности вопроса Любой препарат находится на особом учете. Оборот лекарственных препаратов регулируется особыми нормами законодательства и поэтому здесь не действуют многие стандартные нормы, предусмотренные для любых других товаров. Законодательное регулирование Постановление Правительства оговаривает подробный перечень продукции, которая не подлежит возврату. Здесь подразумевается оговорка правил, предусмотренных статьей Гражданского Кодекса, согласно которой возможно вернуть товар в течение 2 недель после покупки, даже если он имеет подходящее качество, но просто не подошел покупателю. Любая таблетка входит в специальный перечень продукции, которую нельзя обменять по этому правилу. То есть, если клиент уже приобрел товар в аптеке и передумал тут же, не отходя от кассы, то он в любом случае не сможет получить деньги назад, если не будут доказаны объективные причины этого поступка. Перечень продукции, предусмотренный Постановлением Правительства, регулярно обновляется.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Три йошкаролинца пытались вернуть таблетки, оскорбляя фармацевта в аптеке
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 15
  1. Лиана

    Продолжительность жизни: 12–14 лет

  2. stylellaper

    Я конечно не спец, но есть закон о банковской тайне, сохранение персональных данных клиента и т.п. Вроде как банк по решению суда может только выдать, ну или точечно по требованию налоговой.

  3. Парамон

    Люди глупы. Типичный пример обыденного мировоззрения.

  4. Агния

    Порошок уже подписал. Петьку нахуй !

  5. piedusnewssid81

    Для снятия машины с учета сама машина не нужна в Польше. Нужен или владелец по тех.паспорту или владелец по доверенности. или купчей. Живу в Польше и знаю что говорю, снимал свою машину с учета, проданную на украину

  6. Дина

    Плохо что почти одна болтовня и вода((

  7. filganee

    Кто ж тебе тему расскажет ? Таможенники тож читают😙😂

  8. reddlisiza

    А если скажет нет бумаги и ручки?

  9. boycorhardpa

    А если никто ничего не платил и не собирают, какие могут быть последствия?

  10. Денис

    Как уже говорил некий неустановленный блогер, искоренить корупцию очень просто, нужно назначить вознаграждение за сдачу доказательств случаев корупции

  11. Твердислав

    О да . в диктторской стране адвокат решает

  12. Нифонт

    Создаем Союзы Налогоплательщиков на местах в селах и районах. Обьединяемся.

  13. unogbliczamb

    Перейдем на наличку и все!

  14. liehamocon

    Закиньте деньги в страх и все

  15. vilsiocum71

    Бег устанете? Спасибо за совет. Тогда пиздить на месте. А ты терпила, а не адвокат.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных