Защита потребителей покупка очков

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Очки, линзы и их части то есть являются медицинскими изделиями. Соответственно выход в решении ситуации у Вас остается в следующем или как уже было предложено ссылаться на то, что при их продаже в отступлении от требований ст. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать: Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги.

Все страницы Вопрос Три дня назад в одном из латвийских магазинов я приобрела обувь. Придя домой, я поняла, что обувь мне не нравится, к тому же мой друг заметил, что обувь мне не подходит.

Главная Правила обмена и возврата мягких контактных линз. Правила обмена и возврата мягких контактных линз. Правила обмена и возврата мягких контактных линз Мягкие контактные линзы являются товаром мeдицинcкoгo нaзнaчeния и индивидуального пользования и попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января г. N 55 согласно ст.

Возврат товара

Карта Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим.

Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней: В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.

Советуем проверять очки, что называется, не выходя из оптики, желательно на глазах у кого-то из сотрудников оптики, который их вам, собственно, продал или только собирается это сделать. Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу. Лишним не будет и примерить их, если сразу же заметен дефект в изготовлении линз, и попросту они вам явно не подходят, то тут же требуйте замены!

Самой большой ошибкой клиентов оптики сталкивающихся с такой проблемой является доверчивость. Не в коем случае, не верьте словам: Пожалейте глаза, если вам не комфортно в них с первой минуты, в прямом и переносном смысле этого слова, то и в последующее время ситуация не изменится.

Требуйте обмена, если сотрудник оптики отказывается это делать, пишите письменную претензию, и настаивайте на экспертизе, которая производится в период не более 20 дней. Не доверяйте сотруднику если он говорит, что, очки товары не подлежащие возврату.

Не забывайте, что, на очки всегда распространяется гарантия около месяца. И все поломки в этот период исправляются за средства изготовителя. Как действовать в случае покупки очков через Интернет? Основные действия, аналогичны с теми же, о каких написано выше.

Обмен качественного товара, возможен в течение тех же 7 дней, но расходы на пересылку и доставку остаются за покупателем. Возврат средств, производится в течение нескольких дней обычно не более недели. В случае если ваши очки с браком, вы имеете право возврата в срок до 14 дней.

В ситуации с некачественным товаром, ответственность на расходы за доставку несет только продавец. Обязать сделать это покупателя, продавец не вправе. Возвращаются деньги в те же сроки, что и в случае обмена товара нормального качества.

Сохраняйте переписку с продавцом. Она поможет вам если мирным путем договориться не удастся. Что нужно помнить: Вы имеете право возврата очков в период не более 7 дней, если товар качественный. Желательно оставьте у себя ее копию. Это элементарные права и советы, в вопросе обмена очков.

Помните возврат очков возможен. Более подробную информацию вы можете узнать через сайт www. В любом случае, желаем вам, не встречаться с такими проблемами.

Другое Оцените статью, поделившись с друзьями:

Можно ли вернуть очки в оптику?

Вместе с письмом продавцу направляются все документы, подтверждающие факт проведения купли-продажи, а также талон на гарантию. На протяжении 10 рабочих дней с момента передачи вещи, относящейся к товарам непродовольственной группы, торговец должен обменять некондиционный продукт на новый или вернуть денежные средства. Содержание Как происходит возврат рассматриваемой продукции, если ее качество не соответствует заявленному? Можно ли вернуть солнцезащитные очки надлежащего качества? Привилегия покупателя по обмену продукции непродовольственной группы на похожий товар в магазине, где он был приобретен, рассматривается Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Существует и другой список непродовольственных товаров хорошего качества, которые не возвращаются и не обмениваются на подобные изделия, отличных по размеру, фасону, расцветке, габаритам или комплектности.

Возврат очков, сделанных на заказ. Консультант намеренно солгал о потреб.свойствах товара

Сегодня солнцезащитные очки играют важную роль в нашей повседневной жизни. Модная линейка подчеркнет индивидуальность и стиль обладателя, в тоже время защищая глаза от избыточного освещения и ультрафиолетовых лучей. Инструкция пользователя: Настоящая инструкция является неотъемлемой частью изделия. Солнцезащитные очки - это предмет индивидуальной защиты, разработанный с целью защитить глаз пользователя от вредного воздействия солнечного излучения и обеспечения защиты от ультрафиолета. Не кладите линзы очков на грубые поверхности и не оставляйте очки на прямом солнечном свете при высоких температурах например: Используйте только оригинальные аксессуары и запасные части.

Очки - товар не подлежащий возврату?

Гарантия и возврат Интернет-магазин kievlinza. Товар подлежит обмену в течение 14 дней со дня покупки при наличии товарного чека согласно ст. Если Вы решили вернуть товар по любой причине, он должен быть передан Вами только в оригинальной упаковке, не подвергалась механическим повреждениям. После открытия емкости для хранения линзы блистер , флакона раствора - возвращение невозможно! Замена и возврат товара не предвидится, если Вы ошибочно заказали товар не с теми оптическими характеристиками, или с экспериментальной целью. Ответственность за правильный подбор характеристик и параметров контактных линз полностью возлагается на вашего врача-офтальмолога. При покупке товара внимательно проверяйте содержимое Вашего заказа. Вы можете отказаться от покупки товара или его части непосредственно в момент покупки, если товар не соответствует заказанному. Товар может быть возвращен только в своей неповрежденной оригинальной упаковке.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обо всем без купюр: как вернуть мебель с браком (21.06.17)

Очки не подошли можно ли вернуть защита прав потребителей

Претензию лучше всего изложить письменно, приложить чек или счет, полученный при покупке, гарантийный талон. Если вы не нашли документа, который подтвердит покупку и дату ее совершения, то это не должно быть основанием для отказа. В магазине способны восстановить чек, если вы хотя бы приблизительно помните дату. Важно только соблюдать двухнедельный срок.

Для этого установлен специальный срок. Он составляет 14 календарных дней с момента покупки.

Карта Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату?

Правила обмена и возврата мягких контактных линз

N 55 согласно ст. Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если: Приобретенные линзы Вам не подходят: Контактные линзы подбираются врачом-офтальмологом, и при покупке контактных линз Вы должны иметь рецепт от врача, а также рекомендации для приобретения конкретного товара. Если линзы Вам подобраны неправильно и не подходят, Вам следует обратиться к своему офтальмологу. Вы носите контактные линзы, но приобрели линзы, которые раньше не носили без рекомендации офтальмолога и они Вам не подходят: Даже если Вы уже долгое время носите контактные линзы одной марки, это не означает, что линзы другого наименования и срока ношения, а также линзы с Вашими параметрами, но другого производителя Вам обязательно подойдут. Обращаем Ваше внимание на то, что любые советы наших продавцов носят рекомендательный характер.

Обмен и возврат товаров

Работа с потребителями оптического салона — пожалуй, самая острая правовая тема в оптике. В форумах Интернета содержится довольно много жалоб со стороны потребителей на оптические салоны, в то же время сами оптики нередко искренне убеждены в том, что недовольство свойственно лишь заранее предубежденным клиентам, а также в том, что они злоупотребляют своими правами. Проанализированный ниже случай , конечно же, не является типичным для салонов, но он служит весьма показательным, можно даже сказать — хрестоматийным примером, иллюстрирующим все основные болевые точки во взаимоотношениях между салонами и потребителями. В ноябре в одной из оптик Нижнего Новгорода я сделала на заказ очки.

Подлежат ли возврату солнечные очки?

Уход, гарантия и условия возврата товара Уход, гарантия и условия возврата товара Инструкция по пользованию: Солнцезащитные очки - это предмет индивидуальной защиты класса 1, разработанный с целью защитить пользователя от вредного воздействия солнечного излучения и обеспечить защиту от ультрафиолета. Очки пригодны к использования в нормальных условиях, без чрезмерной нагрузки. Не кладите линзы очков на грубые поверхности и не оставляйте очки на прямом солнечном свете при высоких температурах например, на панели управления автомобилем.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения

Приобретение качественных солнечных очков — это возможность не только подчеркнуть свой индивидуальный стиль, но и сохранить здоровье глаз. Защищая сетчатку от вредного воздействия ультрафиолета, очки обеспечивают своему владельцу комфортное пребывание на солнце. Важно знать, что некоторые интернет-магазины очков, появившиеся в последнее время - действуют от имени недобросовестных продавцов, предлагая купить якобы оригинальные очки, которые на самом деле являются дешевой подделкой! При чем, действуя и утверждая очень убедительно, предоставляя даже якобы реальные сертификаты на продукцию, увеличивая срок гарантии, и изобилующих вымышленными отзывами "довольных" покупателей из соцсетей. Поэтому, клюнув на такую яркую и якобы убедительную обертку - Вы рискуете остаться разочарованными своим приобретением! Чтобы избежать этого - необходимо знать несколько несложных пунктов и правил при выборе и покупке и следовать им.

В случае возникновения каких-либо вопросов в отношении качества, а также для обмена или возврата связывайтесь с Оператором по телефону 88 85 или Далее приведены подробные условия гарантии, обмена и возврата на товары, представленные на сайте. Для всех категорий товаров, в случае ненадлежащего качества или несоответствия поставленного товара вашему заказу, товар будет заменен в течение не более 14 дней со дня обращения, либо за него будут возвращены денежные средства. Несоответствие товара заказу должно быть заявлено покупателем не позднее 7 дней с даты доставки. В этом случае товар не должен использоваться, должны быть сохранены внешний вид, потребительские свойства, его оригинальная упаковка, а также предоставлен документ, подтверждающий факт покупки данного товара 25 ст. В соответствии со ст. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Инна

    Где тонкая грань между ст.111 УК и 105 через 30, может быть есть примеры из практики, расскажите если не сложно, интересно послушать.

  2. Кондратий

    А снимать на видео даже если и есть понятые можно?

  3. Ираклий

    А почему физ.лица должны доказывать ,что деньги на картах не являются доходами? Пусть ФНС докажет,что это доход!

  4. ourenmaisob

    А ваши рассуждения об искусственном интеллекте даже комментировать не хочется: это явно не ваша территория, и зря вы вообще на нее полезли. Скажу только, что если ИИ заменит труд человека, то как минимум понадобится армия специалистов для обслуживания этого самого ИИ. Т.е. жизнь в итоге не упростится. Да, это действительно в некотором смысле противоречие: человек пытается освободиться от материальной зависимости материального мира, в котором он оказался, для чего строит искусственную среду обитания культуру. Но в результате попадает в зависимость от этой самой культуры. И как найти этот баланс между естественным и искусственным это большой вопрос. Но вот так рассуждать об этом, ни от чего не отталкиваясь это как вилами по воде.

  5. Исай

    Продаю на олх обувь, отправляю только с предоплатой в 50 грн. Потому что много не адекватных покупателей и не все серьёзно относятся к заказу. Сегодня заказал а завтра передумал а мне потом оплачивать доставку в обе стороны. Ну или просто закажут и трубку не берут.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных